配送・送料について

クロネコヤマト
送料  825円 (税込)
・北海道/九州/沖縄  1155円 (税込)
・10,000円(税込)以上購入で 送料無料

クレジットカード・コンビニ後払い
ご注文受付後→ 土日・祝日を除く3日以内に発送

銀行振込
ご入金確認後 → 土日・祝日を除く3日以内に発送

※ 年末年始等はお時間いただく場合がございます。予めご了承ください。
また、不慮の事故により、お届けが大幅に遅れる場合はご連絡いたします。

配達時間指定
※ 配送日の指定はお受けできかねます
ご注文時、以下のいずれかの配達時間をお選びください。
※ 細かいお時間の指定は出来かねますのでご了承ください。

午前中 / 14:00〜16:00頃 / 16:00〜18:00頃 / 18:00〜20:00頃 / 19:00〜21:00頃
  


・商品のお取り置きはいたしかねます。
・受注番号の異なるご注文のおまとめ配送はお受けできません。
・ 長期不在、お受け取り辞退でご注文がキャンセルとなった場合再発送は承りかねます。
  また、キャンセルが続きますと、ご利用可能な決済方法を限らせていただく場合がございます。
・商品の発送は日本国内のみです。
  ※ 海外への発送ご希望の場合、転送コムをご利用ください。
・ SALE 商品をご購入のお客様は注意事項をご確認の上ご購入ください。

海外配送 /Overseas delivery



【 GW期間に伴う発送の休業のお知らせ】
下記日程については商品発送作業およびお客様対応を休業いたします。

◆休業期間◆
5月1日(土)〜5月5日(水)

4月30日(金)午前9時以降のご注文・お問合せは翌営業日(5月6日)以降の対応となります。
※銀行振込決済ご選択の場合4月30日(金)14時までにご入金が確認できない場合は、翌営業日以降の発送となります。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


 

支払い方法について

コンビニ後払い
◆ 決済手数料はお客様ご負担となります。
◆ コンビニ後払いには与信審査がございます。ご利用が不可の場合はメールにてご連絡、ご注文は自動キャンセルとなります。
◆ ご注文商品の配達完了後、1〜2週間程度でヤマトクレジットファイナンス株式会社より請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いが可能です。
◆領収書は、お支払い時のヤマトクレジットファイナンスより発送される請求書のお控えとなります。

注意
代金後払いのご注文は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額の55,000円(税込)以上の場合はコンビニ後払いがお受けできませんのでご注意ください。


クロネコ代金後払いサービス
 
クレジットカード

取扱カード
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX 

◆ 手数料は無料です。
◆ お支払は全て一括払いとなります。
◆ 引落し期日等は、ご利用になるカード会社により異なります。
◆ 領収書の発行をご希望の場合はご注文時
  備考欄に お名前・但書 をご記入ください。

※ 返金に関して
当サイトの返品/返金に関する方針に基づき返金となる場合
タイミングにより一度請求が発生する場合もございます。
お客様ご自身で請求明細をご確認いただくかご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
 
クロネコヤマト代金引換
◆ お支払いは現金のみ対応です。
◆ ご注文ごとに代引手数料が発生し、手数料はお客様のご負担となります。
◆ 領収書はお届け時の送り状控えとなります。
◆ 代引きの商品発送後のキャンセルはお受けできません。
 万が一ご注文品のキャンセルをご希望の場合は、必ず発送前に online@milk-web.net までご連絡ください。
 ※ 配送後、キャンセル/受取辞退等で返送となった場合、その後の代金引換のご利用をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
 ※ 発送から1週間以内にお受け取り頂けない場合、ヤマト運輸より自動返送となります。
   自動返送となった商品の再発送は承りかねます。 
銀行振込
お振込先のご案内について
ご購入確認メール後、営業時間内(平日9:30-18:30)にご連絡いたします。
振込先連絡から 【7日以内】 に指定の金融機関にお振込み下さい。

【 ご注意 】
お振込み名義は必ずご注文時と同じお名前でご入金ください。
お名前が確認出来ない場合は、弊社から銀行へ調査依頼後、発送となります。予めご了承ください。
また、追加入力が可能なお客様は受注番号の入力をお願いいたします。

◆ 振込手数料は、お客様のご負担となります。
◆ お振込確認後、商品を発送いたします。
◆ 領収書の発行をご希望の場合はご注文時
  備考欄に お名前・但書 をご記入ください。
◆ 15時以降にお振込みいただいた場合、翌営業日の入金確認となります。
◆ キャンセルが重なった場合、お取引をお断りさせていただく場合がございます。
◆ 会員ページの入金確認項目は自動反映ではございませんので、ご注意ください。
 

返品について

返品期限
・返品・交換の連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。
・商品の返品交換は商品の不良、配送時の破損、梱包間違え、その他当社が別途認める場合を除き、一切お受けできません。
・サイズ不一致 / 商品選択ミス / 思っていた色と違う / 似合わない等
お客様ご都合によるご返品、ご返金、交換につきましては原則対応外となり、承りかねますので予めご注意ください。

・万が一不良品が届いた場合には
【商品の未使用/付属品(下げ札等)の未紛失】
【商品到着後3日以内】
【その他、当店規定の条件との一致】
以上の事由を前提とし、商品到着後3営業日にご連絡をいただいた場合に限り対応させていただきます。
それ以外の場合に関しては、瑕疵担保責任を負わないものといたします。

・事前連絡無しでの一方的な返品につきましては如何なる場合もご対応(ご連絡、ご返金、再配達等)はいたしかねます。
 
返品送料
不良品、誤出荷の場合は弊社負担
それ以外の場合は、お客様負担とさせていただきます。 
不良品
「不良品・当社での、商品間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ミルク 
運営統括責任者名
大川正夫 
郵便番号
150-0001 
住所
東京都渋谷区神宮前6-29-3 原宿KYビル 
商品代金以外の料金の説明
・消費税
・送料
・代金引換手数料
・コンビニ後払い手数料 
申込有効期限
7日以内 
販売数量
1から 
引渡し時期
代金引換の場合はご注文受付後、銀行振込の場合はご入金確認後、およそ7日前後で商品をお届けいたします。
土日、祝日、連休および年末年始などは通常より日数がかかる場合がありますのでご了承ください。 
お支払い方法
・代金引換
・銀行振込
・クレジットカード
・コンビニ後払い 
お支払い期限
7日以内 
サービス名
MILK MILKBOY ONLINE SHOP 
電話番号
03-3407-9192 
公開メールアドレス
info@milk-web.net 
ホームページアドレス
http://www.milk-web.net/