予約商品についてのご案内
■ キャンセル・変更について
ご予約完了後のキャンセル・変更はお受けできません。
カラーやサイズをよくご確認のうえご注文ください。
■ お客様情報の変更
会員情報の変更はマイページより編集いただけます。
会員登録をしていない場合は
【mail： online@milk-web.net】までお問い合わせください。
■ マイページへの反映について
ご注文完了前に会員ログインされていた場合のみ、マイページに注文が反映されます。
未登録・未ログイン状態でのご注文内容は、完了メールにてご確認ください。
■ 入荷・発送について
・生産状況により、入荷時期が前後する場合があります。
・予約数に達し次第、受付終了となります。
・ご注文確認メールに記載の発送目安をご確認ください。
・ご注文ごとに個別で発送いたします。複数のご注文をまとめての発送はできません。
・通常商品や納期の異なる予約商品を一緒に注文された場合は、すべて揃ってからの発送となります。
商品をお急ぎの場合は、商品ごとに分けてご注文ください。
例）4月と5月納期の商品を一緒に注文の場合→5月に発送
■ お支払い（クレジットカードご利用の方へ）
※ クレジットカードをご利用のお客様
商品の納期が与信枠確保期間を過ぎる場合、決済情報がキャンセルとなる為、 再決済のご案内をさせていただく事や発送前に決済処理を行う事がございます。
そのため、ご利用のクレジットカード会社のご契約内容によっては 商品到着前に代金の請求が行われることがございます。予めご了承ください。
ご注文の決済完了は原則発送後に行い、ご請求が行われます。
ただし、納品日が先のご予約商品につきましては、
ご利用のカードの種類(デビットカード等)によっては、一定期間内に売上確定の通知が行われない場合、一時的にご返金されることがございます。
この場合、後日あらためて売上が確定した際に、再度お引き落としが行われます。
口座残高にご注意くださいますようお願いします。
なお、この一時的なご返金(キャンセル)につきましては弊社で詳細を確認することができかねます。
恐れ入りますが、詳細はご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
